News

  • Public Service Lab 2020
    November

    Virtuelle Konferenzwoche 9.-13.11.2020 • Montag bis Freitag je 12–13 Uhr• virtuell an Ihrem Schreibtisch• mit Vorträgen, Workshops, Diskussion Info und Anmeldung: http://publicservicelab.de/2020/

    +
  • Helfen statt Stempeln: Wie das Public Service Lab die deutsche Bürokratie aufräumen will
    September 2020

    Von wegen einfach und schnell. Behörden sind verschrien als Setting für kafkaeske Albträume. Das „Public Service Lab“ will, dass Verwaltungen in Stadt und Land ihre Dienstleistungen so bürgernah wie möglich umsetzen.Frankfurter Rundschau vom 2.9.2020 https://www.fr.de/zukunft/storys/Verwaltung/public-service-lab-buerokratie-verwaltung-digital-design-90035609.html

    +
  • Kommunale Digitalisierungskonferenz Baden-Württemberg
    November 2020

    WIE VERÄNDERT COVID-19 DAS KOMMUNALE LEBEN? Onlinekonferenzen Donnerstag, 05.11.20, 10:00 –12:30 Uhr: ÖffentlicherGesundheitsdienst (ÖGD): Wie profitieren Kommunen vom ÖGD-Pakt des Bundes mit den Ländern? Freitag, 06.11.20: 13:00 –15:00 Uhr Kommune X.0-Strategiesession Bund, Land, Kommunen: Wie beschleunigt Covid-19 die digitale Transformation der Kommunen in Baden-Württemberg? Nach den vergangenden fünf Fachsessionswerden die Konsequenzen aus Sicht des Bundes, […]

    +

Wer wir sind

Wir sind Innovatoren, die sich auf die digitale Veränderung der öffentlichen Verwaltung durch praktische Maßnahmen konzentrieren. Wir wollen öffentliche Dienstleistungen (Public Services) verbessern und unsere Arbeitsweise neu ausrichten.

Mit dabei sind Vertreter*innen aus Konstanz, Freiburg, Mannheim, Karlsruhe und der Metropolregion Rhein-Neckar. Wir sind offen für Mitstreiter*innen mit Begeisterung, Erfahrung und Expertise.

In agilen Netzwerken von Kompetenzträgern*innen schaffen wir Erneuerung durch praktisches Handeln.
Wir haben Freude am Ausprobieren und werden durch Experten und Expertinnen unterstützt.
Durch die Überprüfung des konkreten Nutzens der Ergebnisse lernen wir stetig dazu.
Wir haben eine klare Vorstellung, was digitale Servicequalität ausmacht und arbeiten im Sinne des Public Service Design.

Prozess Tracker

Owner Prozess Gestartet Beendet Abgebrochen Abbruchquote
Freiburg Online Mietpreisauskunft
Konstanz Beantragung einer Open-Air Musikveranstaltung
#ANDI …hier könnte euer Prozess stehen…